Osoby, które już raz padły ofiarą oszustwa, są szczególnie narażone na kolejny atak. Przestępcy wychodzą z założenia, że ktoś, kto stracił oszczędności, będzie szukał sposobu na ich odzyskanie – i właśnie tę nadzieję wykorzystują. Podszywają się pod kancelarie prawne, firmy windykacyjne oraz instytucje publiczne, a następnie żądają opłat za rzekomą procedurę zwrotu środków.
Na czym polega oszustwo „na odzyskanie pieniędzy”
Mechanizm jest zaplanowany. Ofiary wcześniejszych przestępstw – na przykład tych związanych z fałszywymi inwestycjami – są namierzane i zachęcane do kontaktu. Czasem przestępcy sami dzwonią, innym razem publikują w internecie reklamy rzekomych usług odzyskiwania środków. Po zostawieniu numeru telefonu w formularzu kontaktuje się osoba podająca się za pracownika kancelarii, doradcę lub przedstawiciela instytucji. Posługuje się oficjalnie brzmiącymi nazwami, przesyła dokumenty i powołuje się na współpracę z organami ścigania.
Następnie pojawia się żądanie: opłata za rozpoczęcie procedury, koszty administracyjne albo kolejne wpłaty, które rzekomo mają umożliwić zwrot pieniędzy. Oszuści mogą też nakłaniać do instalowania aplikacji, przekazania danych do bankowości elektronicznej lub zaciągnięcia kredytu.
„Znajomość szczegółów wcześniejszego oszustwa nie potwierdza wiarygodności rozmówcy. Za obietnicą pomocy mogą stać ci sami przestępcy, którzy doprowadzili do pierwszej straty” – ostrzegają autorzy kampanii „Bankowcy dla CyberEdukacji”.
Straciła 94 tys. zł, a potem kolejne 92,5 tys. zł
Historia 72-letniej mieszkanki powiatu płońskiego pokazuje, jak skutecznie działają przestępcy. Kobieta, która wcześniej straciła 94 tys. zł, odpowiedziała na reklamę oferującą pomoc w odzyskaniu pieniędzy, powołującą się na Interpol. Rzekomy przedstawiciel firmy oraz „adwokat” obiecali zwrot środków i dodatkowe odszkodowanie.
Wykonując ich polecenia, seniorka przekazała zdjęcia dokumentu tożsamości i karty płatniczej, dane dostępowe do rachunków, a także zaciągnęła kredyt na 49 900 zł. Pracownicy banku zauważyli podejrzane transakcje i powiadomili Policję. Mimo interwencji kobieta nadal wierzyła oszustom i jeden z przelewów wykonała później na poczcie. Łącznie straciła 186,5 tys. zł.
KNF ostrzega przed wykorzystywaniem wizerunku instytucji
30 września 2026 r. Urząd Komisji Nadzoru Finansowego ostrzegł przed oszustami wykorzystującymi wizerunek Zastępcy Przewodniczącego KNF. Przestępcy podszywają się pod KNF, Interpol oraz Komendę Główną Policji, a także przerobili nagranie z konferencji, sugerując współpracę tych instytucji przy odzyskiwaniu pieniędzy ofiar fałszywych inwestycji. Fałszywe artykuły i formularze służą zbieraniu danych osób szukających pomocy.
UKNF podkreśla, że nie prowadzi takich działań, a przedstawione procedury i informacje o zwrocie środków są zmyślone. Logo instytucji, rozpoznawalna twarz czy znajomo brzmiący głos nie potwierdzają wiarygodności oferty – mogą być elementem manipulacji służącej wyłudzeniu kolejnych pieniędzy.
Jak się chronić
- Zachowaj ostrożność wobec ofert gwarantujących szybkie odzyskanie utraconych środków, zwłaszcza reklam w mediach społecznościowych i niespodziewanych telefonów.
- Sprawdź, kto oferuje pomoc – dane firmy lub kancelarii oraz tożsamość prawnika weryfikuj w niezależnych, oficjalnych źródłach.
- Nie wykonuj przelewów pod presją ani na podstawie samej obietnicy zwrotu pieniędzy.
- Nie przekazuj niezweryfikowanym osobom dokumentów, danych kart ani danych do bankowości. Nigdy nie udostępniaj loginów, haseł i kodów autoryzacyjnych.
- Nie instaluj aplikacji i nie zaciągaj kredytu na polecenie osoby, która obiecuje odzyskanie Twoich pieniędzy.
- Jeśli podejrzewasz oszustwo, przerwij kontakt, skontaktuj się z bankiem i zgłoś sprawę Policji. Zachowaj wiadomości oraz potwierdzenia transakcji.
Nowa edycja kampanii „Bankowcy dla CyberEdukacji”
Film poświęcony oszustwu „na odzyskanie utraconych pieniędzy” otwiera nową edycję kampanii „Bankowcy dla CyberEdukacji” – wspólnej inicjatywy Związku Banków Polskich, Fundacji Warszawski Instytut Bankowości, Bankowego Centrum Cyberbezpieczeństwa oraz Policji i banków. Działania w mediach społecznościowych wspiera Meta.
W nowej edycji kampanii, która potrwa do połowy 2027 r., biorą udział Michał Olszański – dziennikarz radiowy i telewizyjny, Karol Wójcicki – popularyzator astronomii i dziennikarz popularnonaukowy oraz Andrzej Młynarczyk – aktor. W serii krótkich filmów ostrzegają przed cyberzagrożeniami i pokazują, jak chronić siebie oraz swoich bliskich przed oszustami. W kolejnych etapach kampanii pojawią się również filmy z cyklu „Reality”, nawiązujące do prawdziwych sytuacji i przygotowane z udziałem policjantów z Komendy Głównej Policji.
Źródło: Policja Ostrowiec Świętokrzyski
